虽然我不是卖家,但是是淘宝双黄钻买家,信用接近一千了。这种情况我也知道,给你说下第一,默认收货是指时间到了,系统默认确认收货吧?这个时候已经不能申请退款了,申请退款只能在还没确认收货的情况下才可以退款的。当然,如果淘宝客服介入的话就不一样了。第二,默认好评是不能改的,就算不是默认好评,只要是好评就不可以改的,只有中评和差评才可以修改。第三,买家把地址填错了,只要你是按买家提供的地址发货,那就和你没关系,就算投诉也是你有道理,这种情况,你可以要求买家出来回邮费。
如果你付款并且给了差评,说明你的交易已经成功了。
卖家答应你会退款,但是这个退款已经不经过淘宝了,只是卖家口头承诺的。
这个退款的程序是卖家把钱打到你的支付宝上面。
要提醒你的是,如果你将差评改成好评,卖家不一定会退款给你。
万一卖家不退钱,你也可以投诉卖家,但是不知道淘宝会不会帮你,因为你已经算交易成功了。
切记!把跟卖家的聊天内容截图下来,尤其是卖家答应你,修改评价后退款给你的内容。
楼主您好 =^_^= 很高兴为您解答:如果是好评要改的中差评是不支持的,如果是中差评改好评的是在3个月的期限内是可以改的,只要到评价管理,修改。如果您感到满意,请您举手之劳 选择“采纳”和“五星”评价
这将鼓励我们更好的为其他网友解答,谢谢您。
评价留下的30天内可以发送修改评价链接给买家。买家就可恭修改了。步骤是,登陆帐户页面拉到最下方,找到site map然后点击feedback然后点击request feedback revision就可以了哦
可以申请售后,上传凭证照片,与卖家协商退款或退货,协商不能解决的话请淘宝介入处理。评价的话给了好郸不能改成中评或差评,但是可以追加评论
可以的。
待评价的订单一般都是在售后期内的。因为只要买家确认收货了,系统就会给买家15天的评价时间,15天内这个订单就是显示待评价的。售后期也是在确认收货后15天内才可以申请的。所以只要这个订单还是显示待评价,就可以申请售后退款退货的。
在【我的淘宝】那里,点击【我的订单】或者【已经买到的宝贝】那里,找到你要退款的订单,点击【售后维权】,然后选择【仅退款】或者【退款退货】,然后选择退款条件,提交申请就可以了,最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快。