如今淘宝评价系统一波未平，又起一波。众多的淘宝卖家对差评无可奈何，甚至有的和买家成了冤家，由刚开始的争吵演变为互相诅咒咒骂。慢慢的演变为复仇记。
从前我的一个客户和我聊天的时候他说：“做淘宝这行，就得兢兢业业，小心谨慎。有的买家面对产品有问题时，总是心有忌惮而做出多一事不如少一事的好评。而大部分买家不会对我们手下留情，中差评随手一点，就决定了我们这一单忐忑是的命运，简直苦不堪言。
那么各位卖家朋友们，我们中评能够自叹倒霉，那么差评我们就任其自由发展吗？当然不行，做生意要讲究诚信，差评是一个店铺的污点，就好比一碗还没吃的米饭上面有一个苍蝇。让人没有食欲了！而差评出现，我们该怎么办呢？给出差评的买家还能成为我们的回头客吗？天下没有永远的对立，给了差评的买家也是我们的客户。
对于给了差评的买家，卖家不能一味的抱怨，这不是良策。人与人之间相处是同等的，若这事为了一朵黑花能够责怪顾客，那样的结局只会以悲剧收场，看到黑黄花，我们应该用坦诚待客之道化解，事后主动协商，做错就是做错了，要根据事实说话，不能故意扭曲事实，也不能污蔑。而且售前客服必须要做好，售后也要谦和！让客人觉得自已被尊重了，上帝仍然会选择了解，诸多时候，人都是感性的，只需您给一万分的城，对方绝无忍心再三刁难。同时也要换位思考，让买家购得满足，让卖家卖的爽快！
朋友们，用浅笑去面临困难吧！删去中差评，就找娃哈哈专业修改中差网，您的售后贴心服务专家。找我们就对了……