出色的店长除了拥有良好的职业道德，实战的作业经验，才能也很重要。而才能和经验是需要在作业中不断总结和提炼而成的，那么作为一个店长必
一个好的店铺介绍能够给网店带来更多的流量，也会增加网店的销售额。一个好的淘宝店铺介绍怎样写呢？网店店铺编写要点：1 网店店铺介绍内容
三百六十行，行行出精英，各行各业都会有精英人士，他们把自己的这一行研究的非常透彻，世上的工作是没有凹凸贵贱之分的，哪怕是一个小小的
淘宝客服经常会遇到，新客户支付遇到了问题，而我们已经开端催客户付款了。聚划算的时候30分钟关闭订单，订单量又大，催付还像平常一样守时
飘绿的网店直接影响买家的购买力度，还降低了买家对商家的信任度。其实，飘绿并不可怕，可怕的是知道问题的存在，却不知道如何解决。动态评
直通车的小技巧： 1 直通车流量解析，选20-30个精准长尾关键词；这里推荐属性词加类目词。 2 找到点击数在大约500左右的词进行测试，如果
产品的一生之计在于新品 店家在做新品时，可能经常会遇到以下几个问题：1 市面上大多需求什么款?上新是怎么想出来的，拍脑袋就能想出来吗?
做活动毫无疑问是招引新老顾客最直接的方式，可很多的店家却还是不知道到底为什么要做活动，也就是说目的性不清晰。有些人是为了挣钱，还有
其实进步客单价最好的渠道就是相关出售，说道相关出售各位可能联想到满减、调配套餐、详情页相关、客服引荐相关几点，当然了娃哈哈在此提
毫无疑问淘宝店铺最重要的一个岗位就是客服！哪怕你的淘宝店一年盈利上亿也需要专业的客服团队！而且身为店主的你也需要关注客服。 因为关
随着网购越来越普遍，所使用的人也越来越多，从小型的店铺越做越大，所购买的热的数量也增加，每个人都来咨询，那么这时，店主将忙的晕头转
说过，淘宝如营盘，卖家如流水的兵，一波卖家的淡出，又赢来新一波的加入。很多新手卖家缺乏经验、不善言辞，遇到中差评不知所措，乃至给买
淘宝卖家修改评估经历分享！今天主要想跟我们分享下，我们对评估的修改评估的沟通技
许多卖家都在忧虑遇到恶意差评师怎样办，你OUT啦，现在盛行恶意退货师。现在恶意差评师的浪潮没有退去，而恶意退货师又横出江湖。要
淘宝作为目前最大的购物之一其中的东西种类也得多不胜数的，而且每天做的活动等等都是非常受欢迎的，但是这样好的网站如果说没有人们的评
淘宝是现在大家都会挑选的一种采买方式，一来价格便宜，二来种类齐全。当然，买家现在在购买产品的过程中对于店铺的诺言度也会较为看重
（淘宝回复差评专业术语） 【差评】客服回复慢回复差评术语：亲，您好，因为光临本店的客户比较多，客服暂时忙不过来，回复您慢了真挚感
为何重视DSR，淘宝是通过客户对店家评价的3个目标来判断一个店铺的实力，从而分配对此店铺的各个方面的扶持力度。影响DSR的直接要素：1
几乎每天都有人问我：老师，我现在有一个中差评，买家太讨厌了，没事儿找事儿，结果现在这个中差评被顶到第一位了，我的转化率和流量都受到
首先提醒大家一下，现在交易成功后，私下退货退款成功后，再想删除中差评的话现在无法删除了，电话客服一律不出来，线上申诉没有任何入口，
一、中差评什么时候生效？交易的一方给予另一方的评价是中、差评，生效时间区分两种情况；情况一：交易双方互评的，评价内容将在交易双方全
何谓三人成虎，三个人谎报城市里有老虎，听的人就信以为真。比喻说的人多了，就能使人们把谣言当作事实。真没有所谓技术删除中差评，无非
任何一个行业的新起都会存在质疑的声音，外包公司有外包公司存在的价值，这个也是看店铺自己的意愿，如果我是一个店主我也会选择外包。
客服外包到目前来说，是一个出力不讨好的活计，且已经失去最佳的进入时机。目前的市场需求，不仅仅是客服外包。如果仅仅是客服外包，利润支
大部分的草根店家，老认为自己的推广、活动没做好，销量不给力，把职责全推给运营，实际上是因为你们的供应链没做好管理。供应链分为四大部