一，淘宝现状
网购已到瓶颈期流量稀缺且昂贵，早期培养起来的买家已习惯网购氛围，了解规则偏袒，购物越是苛刻、刁钻，难以伺候，动不动就中差评，卖家苦不堪言、怨声载道。
二，为什么要找淘宝中差评外包团队
面对刁钻苛刻的买家，面对不堪入目的售后中差评，面对销量转化率的急速下滑，迫使卖家不得不想办法打造完一个漂亮的售后。怎么办？
1，事必躬亲，自己操刀？
2，招聘售后团队？
3，直接找淘宝中差评外包团队？
若只要零碎中差评，且卖家时间充裕，善于言辞，大可亲身操刀，必定立竿见影，但切记唯有成交才能实现利润，其他一切都是成本，若掌柜把过多的时间花费在处理中差评上，旷费推行、运营、客服等其他事宜，必定事倍功半、得不偿失。
若中差评数量较多，可外包或者自建售后，若是自建团队，则必须考虑招聘成本、人员培训、员工丢失、中差评成功率、员工薪酬福利等事项，必定给忙碌掌柜带来更多麻烦，不可取。
若非大企业，投入低、麻烦少、效率高的中差评外包团队无疑是更正确的选择。
三，淘宝中差评外包团队难道没有任何问题？
淘宝中差评外包团队存在的问题：
1，中差评业务门槛低、投入少、团队成员素质良莠不齐
2，团队人员素质低导致成功率不符预期
3，棘手中差评无法处理
4，马虎应付，导致买家反感投诉
5，交流技巧欠妥，客源丢失，无法形成回头客
四，怎么选择靠谱的淘宝中差评外包团队
1，权衡对比
2，实践检验
多家外包团队权衡对比，资历对照，货比三家。 最终付诸实践，去尝试，去检验，唯有实践才是检验真理的唯一标准。
