日前，据中国之声《新闻纵横》报道称，消费者在淘宝网购买商品后给予“中评”，但超过48小时后仍迟迟不生效，没有显示在网页上。而按照淘宝网的规定，为给买卖双方留出沟通时间，中评和差评会在48小时后生效。对此淘宝网客服相关人员解释称“因网络原因系统有滞后性”。
不久前，更有消费者在微博上控诉，给淘宝网卖家差评后遭到短信骚扰和恐吓。
部分网商会刻意屏蔽掉顾客的差评或提及商品有问题的评价。其中，消费者王女士向记者反映，她在百丽旗下鞋类B2C网站优购网上鞋城一次性购买了一双女鞋和一件运动衣，由于鞋的做工用料与真品相比有很大区别，于是她在评价该商品时提到了对其真假的质疑，但是这条评价却根本没有在网页上显示，而其他商品的评价则顺利“过关”。
昨日，淘宝网相关负责人对本报记者表示，对中评被延缓上传的事情并不知情，也没有给出可能造成此事的原因。
评价决定商家客源
对于卖家而言，挂在店铺页面上的“差评”犹如在百货商场门口天天堵门的索赔者，会把消费者硬生生地吓走。
据一位在淘宝上经营服装品类的卖家介绍，淘宝上一个差评造成的好评率损失，需要几十个好评才能弥补，且差评是“终身制”，影响销量。对于大型B2C商城而言，即便物流配送、售后服务等方面服务得再好，商品的真伪、质量存在问题，消费者也不会认可，所以把握住评价环节成为重中之重。
由于卖家对买家评价的重视程度已经近乎疯狂，也使得一些人借机发财。在记者所采访的13家网店全都遇到过恶意评价导致的勒索事件，勒索金额在10到20元不等。而日前在淘宝网上就曾出现多家专门帮忙修改中差评“提高口碑”的网店。将差评修改成好评或删除的价格从5元到几百元不等。这些店被曝光后已被淘宝强制下架。