1，描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主DSR动态提升图和详情描述是否和实物相符等等，如果自己店铺的描述相符这一项分数下降，是不是就是上面这些因素没有做好造成的。
2，服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。
3，物流服务反映的是物流的整体水平，这包括发货速度，到货时长，客服服务态度，DSR动态提升物流人员的服务能力和服务态度等，买家们在下单付款后肯定是希望马上发货，尽快到货，物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决，而且服务态度还要好。
店铺动态评分三项指标的维稳方法。
售前活动，全5分好评的活动，假设给了全5分好评就送10元手机费，你还会为了快递晚两天到而给差评么，还会为了客服5分钟不睬你锱铢必较吗，我想是不会了，搞一些好评送礼优DSR动态提升惠的活动，力度可以大一些，不要总是钻进钱眼里，眼光放久远一点好么。
售后服务，7天无理由退换货，假如客户真的穿上不合适，需求交还的，不要强人所难，不要为了邮费闹的没法解开到最后客户不退货你却换来3个1分，假如让我选我甘愿花十几块钱买这3个5分，人无完人，何况是货呢，没有完美的产品，却有完善的售后，没有做不到，只要你愿不情愿去做。
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