1,当我们遇到中差评的时候,首先要分析他是什么样的买家,可以看看该买家的好评率,或者他对你的评论等等来分析。
2,如果他是以要挟来达到返现的目的呢,不要姑息,直接申诉不合理评价。
3,如果没有要挟返现,买家收到卖家的好评率不高,该买家可能比较挑剔,可以好好的沟通,多说说好话,淘宝中差评多夸赞夸赞。
4,如果对产品质量不满意,可以跟买家沟通,具体对哪里不满意,协商一下具体怎么解决。
5,如果对快递不满意,或客服态度上不满意,那就要自己注意了,要诚恳道歉,并沟通,具体自己哪里有不足,买家有什么意见或好的建议,保证一定注意并改正。
限制登录原因:。
1,淘宝账户没进行实名认证。
淘宝账户关淘宝中差评乎钱财交易,没有实名的账户其财产安全是没有任何保障的,一旦出了问题,平台方需要承担相应的法律责任,所以淘宝系统对于没有实名认证的账户直接限制其登录,不登录账户就是相对安全的。
2,异地登录账户。
淘宝系统对账号的登录问题很是警觉,毕竟淘宝账号的异常很可能关乎到我们的钱财利益,在淘宝系统的眼里异地登录是可淘宝中差评以直接与账户被盗挂钩的,系统解决被盗的最好方案就是限制登录,来保护账户中的财产安全。
3,账号存在违规现象。
淘宝作为发行时间较长的网购平台,有着一套极为严格的管理制度,对账号信誉问题也极其重视,淘宝平台对于存在违规行为的账户也是严肃处罚,有着极大的打击力度,刷单,乱发广告之类的行为都属于常见的违规行为。
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