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要想把淘宝客服外包做好，必须先抓其要害--娃哈哈

可以说，这一转变关于淘宝客服外包服务事务的良性发展起着至关重要的作用。通过实地验证，淘宝客服外包能够筛选过滤不良的、资质不明的服务商公司，让不符合条件的服务商自行退出，或进行改进使自己符合条件，进而有用避免网上虚假宣传与欺诈行为，最大程度地保障了广大商家和渠道的利益。同时，淘宝客服外包也通过威望第三方机构实地验证换来了运营风险的大幅降低以及广大商家对渠道的信赖。

传统企业已经在涉足电商代运营领域前往往要做好充足的准备：投资准备、职工准备、店铺运营的试错准备，这关于企业来讲，投入本钱较高，而挑选代运营的确能够起到节约本钱的作用。

传统企业将店铺交给专业的代运营服务商打理，的确有诸多好处，关键在于怎么挑选一家有实力、讲诚信的代运营商。
推出运营服务商审核机制为商家严格把关

早在2012年，针对线上运营服务商资质混乱的状况，淘宝网便推出了相应的审核机制——运营服务商实地验证。即委托威望第三方机构中国查验认证集团对其运营服务商的资质与经营状态进行现场核对，并将核对结果公示。

核关于完成中检集团实地验证的服务商，淘宝渠道会在其店铺首页展示独特认证标明，表示该服务商已通过威望机构的审核，公司对外宣传的资质和经营状态符合真实情况，企业信用等级优秀。与此同时，淘宝渠道还会对通过实地验证的服务商给予广告位推广、匹配对接优先推荐等流量扶持。

据中检集团实地验证事务负责人介绍，在对淘宝客服外包核对的过程中，的确存在很多问题，比如职工劳动合同无公司盖章、盖章公司名称不一致，合同彻底不具备法律效益；公司的营业执照、组织机构代码证或税务登记证也无法提供齐全；公司真实职工数量与劳动合同数量严重不符，对外宣称两百人规模的公司实际只是二三十人在运营的皮包公司，诸如这些情况将直接导致渠道对运营服务商的监管失控，服务需求方的利益严重受损。

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点击次数：更新时间：2022-12-14 10:28:37 【打印此页】【关闭】

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