其实这是人道的缺点：人在碰到问题的时分，大多数状况下都先从别人身上去找问题。比如说：买家没事儿找事儿，买家是竞争对手来的歹意差评，真实不行了，还得说自己没留意，不小心呢？
咱们不否认，可能会有这种歹意的、没事儿找事儿的。但是，为什么咱们不更多的从自身去找问题呢？
出现这种中差评的时分，你为什么不去想，应该如何解说、如何处理、如何去修改呢？最要害的是，能不能下次避免这个状况。
所见非所想——这是出现中差评的根本原因
当然，咱们暂时不考虑那些歹意的中差评，先只考虑正常的中差评出现的原因。其实只有一个：所见非所想，见到的跟预期的有差异，达不到消费者的期望值，这时分消费者不满意了就会给中差评。
