各位买家朋友，我们严格按照淘宝规则办理，这位亲还恶意挑刺，他自己不喜欢这个宝贝我同意他退，他不同意，维权了，淘宝官方已经判断了不支持他，他过度维权了，气急败坏给我了个差评，我也没有办法。我再次承诺，本店无理由退货。
下面我在总结一下，遇到中差评一定要注意如下问题：
1、中差评一定要合理解释；
2、中差评一定要先主动跟客户致歉；
3、中差评里一定要给出合理解决方案。
最好以上细节，中差评也就不那么可怕了。
